Nos engagements Qualité

L’office de tourisme intercommunal Archipel de Thau destination Méditerranée est né le 1er janvier 2022 de la fusion de cinq offices de tourisme qui disposaient déjà pour quatre d’entre eux, de la marque « Qualité Tourisme™ » depuis de nombreuses années. La démarche de progrès est donc historiquement intégrée par les équipes de l’office de tourisme intercommunal.

Cette marque nationale a pour but de toujours mieux recevoir et d’améliorer la qualité des prestations touristiques. C’est la seule marque d’Etat attribuée aux professionnels du tourisme pour la qualité de leur accueil et de leurs prestations.
 
L’office intercommunal Archipel de Thau est engagé dans la marque Qualité Tourisme™.

 
Cet office de tourisme intercommunal qui intervient dans les missions d’accueil, de promotion, de coordination mais aussi de commercialisation s’est fixé trois objectifs stratégiques principaux :
  • Un tourisme toute l’année,
  • La qualité partout et pour tous,
  • Un tourisme éco-responsable.
Tout comme la solidarité, le respect et le dynamisme, la qualité fait partie des valeurs portées par l’office de tourisme intercommunal. Cette démarche d’amélioration continue est un outil de management qui permet de gagner en efficacité en fixant un cadre clair à même de rassurer et de motiver les collaborateurs de l’office de tourisme.
 
Parce que le temps des vacances est sacré, ici, nous facilitons vos rêves :
  • En prenant le temps d’être à votre écoute.
  • En adaptant nos conseils à votre réalité.
  • En partageant avec vous nos incontournables, mais aussi nos coups de cœur et les pépites cachées (ou presque…).
  • En sélectionnant des produits représentatifs de la Destination dans nos boutiques.
  •  En vous proposant des expériences et des événements pour vibrer au rythme de notre Destination.
  • En recueillant votre avis pour nous améliorer sans cesse.

Parce qu’ici, nous vous accueillerons toujours avec plaisir pour partager notre passion pour ce territoire de caractère.