Schéma d'Accueil et de Diffusion de l'Information

L’Office de tourisme a élaboré en 2024 son S.A.D.I (Schéma d’accueil et de diffusion de l’information), c’est-à-dire sa stratégie pour apporter l’information la plus complète possible à ses visiteurs, où qu’ils se trouvent, en prenant en compte leur parcours client, leurs attentes et leurs usages.

 Dans ce cadre-là, nous avions organisé une réunion d’échange avec des professionnels afin d’identifier les besoins et déterminer les outils d’aide que l’Office de tourisme pouvait élaborer afin notamment de faciliter l’accueil des visiteurs au sein des établissements.

Le projet de création d’un support d’aide à l’accueil des visiteurs avait été sollicité.

Nous avons réfléchi cet été à un contenu correspondant aux attentes exprimées et à un format numérique facilement utilisable par votre personnel d’accueil afin d’améliorer les renseignements apportés aux clients.

 Ce support nommé « ACCUEIL – L’ESSENTIEL POUR LES PROS », est à la disposition des hébergeurs professionnels et de tous les établissements en situation d’accueil de clientèles.