Accesibilidad digital No conforme

La Oficina de Turismo del Archipiélago de Thau se compromete a hacer que su página web sea accesible para todos, independientemente de los dispositivos, los métodos de navegación o las posibles situaciones de discapacidad, de conformidad con el artículo 47 de la Ley n.º 2005-102, de 11 de febrero de 2005, sobre la igualdad de derechos y oportunidades, la participación y la ciudadanía de las personas con discapacidad.
Esta declaración se aplica al sitio web archipel-thau.com. Se redactó el 23 de octubre de 2026 y se actualizará tras cada etapa importante del proceso.

El sitio web archipel-thau.com no cumple con el Marco General para la Mejora de la Accesibilidad (RGAA), versión 4.1.
Hasta la fecha, no se ha llevado a cabo ninguna auditoría de conformidad completa según la metodología oficial del RGAA. Por lo tanto, no podemos facilitar ningún índice de conformidad. En aras de la transparencia, se declara que el sitio web no cumple con los requisitos a la espera de dicha auditoría.

Se ha puesto en marcha un proceso de mejora:

• realización de una auditoría de accesibilidad por parte de un proveedor especializado, sobre una muestra representativa de páginas y funcionalidades (prevista para 2027);
• elaboración de un plan de acción priorizado a partir de los resultados de la auditoría;
• redacción de un plan plurianual de accesibilidad (de tres años de duración) y de un plan de acción anual, que se publicarán en esta página;
• corrección progresiva de los contenidos (textos, imágenes, enlaces, documentos PDF) y de los elementos técnicos, con el apoyo de nuestro proveedor de servicios web;
• formación de los equipos que redactan y publican los contenidos;
• tener en cuenta la accesibilidad en cada modificación de la web (nueva plantilla, nueva sección, rediseño).

A la espera de la auditoría, hay algunos elementos que pueden suponer un problema para determinados usuarios, por ejemplo:

• imágenes sin texto alternativo adecuado;
• documentos descargables (folletos, guías) no adaptados a los lectores de pantalla;
• contrastes de color insuficientes en algunos textos o botones;
• una navegación con el teclado limitada en algunos menús, carruseles o filtros (especialmente en la agenda);
• títulos de enlaces poco explícitos fuera de contexto («Más información»);
• una jerarquía de títulos a veces imperfecta;
• vídeos sin subtítulos ni transcripción.

Estos aspectos se analizarán y corregirán progresivamente.

Si no consigues acceder a algún contenido o servicio, puedes escribirnos para solicitar una alternativa accesible o el contenido en otro formato (documento adaptado, información por teléfono o por correo electrónico):

• Por correo electrónico: contact@archipel-thau.com
• Por teléfono: 04 86 84 04 04
• Por correo postal: Oficina de Turismo del Archipiélago de Thau, 60 Gd Rue Mario Roustan, 34200 – Sète
• A través de nuestro formulario

Para ayudarnos a tramitar su solicitud, indique, si es posible, la página en cuestión (URL), el dispositivo o el software utilizado (ordenador, móvil, lector de pantalla) y la dificultad que ha encontrado.

Si nos ha comunicado un problema de accesibilidad y no ha obtenido una respuesta satisfactoria, puede recurrir a la Defensora de los Derechos:

• escribiendo a través del formulario en línea de la Defensora de los Derechos;
• poniéndose en contacto con el delegado de la Defensora de los Derechos de su región;
• por teléfono, llamando al 09 69 39 00 00;
• por correo postal gratuito, sin necesidad de sello: Defensora de los Derechos, Respuesta gratuita 71120, 75342 París CEDEX 07.