Accessibilité numérique Non conforme

L’Office de tourisme de l’Archipel de Thau s’engage à rendre son site internet accessible à tous, quels que soient les équipements, les modes de navigation ou les éventuelles situations de handicap, conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées.
Cette déclaration s’applique au site archipel-thau.com. Elle a été établie le 23 octobre 2026 et sera mise à jour après chaque étape importante de la démarche.

Le site archipel-thau.com est non conforme au Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), version 4.1.
À ce jour, aucun audit de conformité complet n’a été réalisé selon la méthodologie officielle du RGAA. Nous ne pouvons donc pas communiquer de taux de conformité. Par souci de transparence, le site est déclaré non conforme dans l’attente de cet audit.

Une démarche d’amélioration est engagée :

• réalisation d’un audit d’accessibilité par un prestataire spécialisé, sur un échantillon représentatif de pages et de fonctionnalités (prévu en 2027) ;
• élaboration d’un plan d’actions priorisé à partir des résultats de l’audit ;
• rédaction d’un schéma pluriannuel de mise en accessibilité (sur trois ans) et d’un plan d’actions annuel, qui seront publiés sur cette page ;
• correction progressive des contenus (textes, images, liens, documents PDF) et des éléments techniques, avec l’appui de notre prestataire web ;
• formation des équipes qui rédigent et publient les contenus ;
• prise en compte de l’accessibilité dans chaque évolution du site (nouveau gabarit, nouvelle rubrique, refonte).

Dans l’attente de l’audit, certains éléments peuvent poser problème à certains utilisateurs, par exemple :

• des images sans alternative textuelle adaptée ;
• des documents téléchargeables (brochures, guides) non adaptés aux lecteurs d’écran ;
• des contrastes de couleurs insuffisants sur certains textes ou boutons ;
• une navigation au clavier limitée sur certains menus, carrousels ou filtres (notamment l’agenda) ;
• des intitulés de liens peu explicites hors contexte (« En savoir plus ») ;
• une hiérarchie de titres parfois imparfaite ;
• des vidéos sans sous-titres ni transcription.

Ces points seront analysés et corrigés au fur et à mesure.

Si vous ne parvenez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez nous écrire pour obtenir une alternative accessible ou le contenu sous une autre forme (document adapté, information par téléphone ou par e-mail) :

• Par e-mail : contact@archipel-thau.com
• Par téléphone : 04 86 84 04 04
• Par courrier : Office de tourisme de l’Archipel de Thau, 60 Gd Rue Mario Roustan, 34200 – Sète
• Via notre formulaire

Pour nous aider à traiter votre demande, précisez si possible la page concernée (URL), l’appareil ou le logiciel utilisé (ordinateur, mobile, lecteur d’écran) et la difficulté rencontrée.

Si vous nous avez signalé un défaut d’accessibilité et que vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante, vous pouvez saisir la Défenseure des droits :

• en écrivant via le formulaire en ligne de la Défenseure des droits ;
• en contactant le délégué de la Défenseure des droits de votre région ;
• par téléphone au 09 69 39 00 00 ;
• par courrier gratuit, sans timbre : Défenseure des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07.